Nhắn Zalo
0909 123 456 · ~15 phút
Mở Zalo(mở tab mới)Messenger
m.me/lalenbags · ~30 phút
Mở Messenger(mở tab mới)Gọi hotline
8:00 – 20:00 mỗi ngày
0909 123 456Tra cứu đơn hàng
Theo dõi bằng mã đơn
Tra cứu ngay
gửi một lời chào nhé
Kalena Handmade lắng nghe bạn
Nhắn Zalo là nhanh nhất, thường trả lời trong 15 phút giờ làm việc. Cần gửi ảnh hay đặt túi riêng thì điền form bên dưới.
Xưởng & cửa hàng Đà Lạt
12 Đường Hoa Hồng, Đà Lạt, Lâm Đồng
Góc trưng bày TP.HCM
24 Tú Xương, TP. Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa
Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 20:00
Chủ nhật: 9:00 – 17:00Email
có thể bạn đang thắc mắc
Câu hỏi thường gặp
Không thấy câu trả lời? Nhắn Zalo cho chúng mình nhé.
Đặt túi riêng mất bao lâu?
Thường 5–10 ngày tùy độ phức tạp. Chúng mình gửi ảnh tiến độ qua Zalo để bạn theo dõi.
Phí vận chuyển thế nào?
Miễn phí cho đơn từ 499.000₫, đơn nhỏ hơn đồng giá 30.000₫. Giao nhanh trong 24 giờ ở TP.HCM và Hà Nội: 35.000₫.
Túi len có giặt máy được không?
Nên giặt tay bằng nước lạnh, phơi ngang trong bóng râm để túi giữ dáng.
Có thể đổi màu sau khi đặt không?
Được, nếu túi chưa bắt đầu đan. Nhắn Zalo cho chúng mình càng sớm càng tốt.
Kalena Handmade có nhận đơn sỉ, quà tặng doanh nghiệp?
Có. Gửi số lượng và thời gian cần qua form liên hệ, chúng mình báo giá trong 1 ngày.
